Programledarrollen ansvarar för att ledning och styrning av investeringsprojekt inom trafikslaget. Typiska projekt är införskaffning av nya fordon samt ny- och ombyggnad av stationer och underhållsverkstäder. Tjänsten karakteriseras av att hantera många olika gränssnitt såsom systemtekniska gränssnitt, avtalsförvaltning med privata och offentliga parter samt gränssnitt inom den egna organisationen.
Som programledare ansvarar man för mycket olika frågeställningar, från strategiska frågor, med ett perspektiv på flera decennier, till operativa frågor i nuet. Bra kommunikation är avgörande för att lyckas.